Malheureusement, les formations en conception web ne fournissent pas à l’étudiant une base solide en marketing, ce qui fait que de nombreux concepteurs de sites internet ne travaillent qu’en fonction de l’esthétique et de la navigabilité. En équipe avec un spécialiste du marketing, le concepteur apprend assez rapidement que chacune des pages principales d’un site doivent présenter un appel à l’action, c’est-à-dire un élément qui porte le client à poser un geste commercial envers votre entreprise. Et non, une page « contact » en fin de site ne suffit pas. Encore faudrait-il que le client demeure assez longtemps pour avoir envie de la consulter.

Non, un appel à l’action est essentiel, et ce dernier doit être assez efficace pour initier un premier contact avec le client. Et vu que vous ne savez pas sur quelle partie de votre site le prospect accrochera, il faut en mettre partout. Car c’est associé à un déclencheur qu’un appel à l’action est efficace sur un site web. Imaginez qu’il n’y en ait pas : le client est subitement intéressé par un élément de votre offre commerciale, une envie passagère d’acheter s’immisce en lui et disparaît aussitôt quand son attention est attirée par une autre partie de la page. Imaginez le même scénario, mais avec un appel à l’action : au moment où le déclencheur survient, le prospect voit l’invitation, il clique sur un lien, et le voilà transformé en client.

Aussi simple que cela!

Facebook
Facebook